2023年第一季度优质护理服务经验交流会

为进一步提升我院优质护理服务水平，促进优质护理服务经验交流，3月31日下午，护理部召开了2023年第一季度优质护理服务经验交流会。院党委副书记王伟出席，护理部主任翟晓飞主持。

交流会上，共有4位护士长，分别从科室开展优质护理服务工作概况、工作亮点与取得成效等方面进行了精彩汇报与经验分享。

手术室护士长张春蕾，就手术室开展优质护理服务新举措、新亮点进行了经验分享，并从护士、患者、手术医师三个角度向大家汇报了优质护理服务开展情况。

作为新成立的科室，消化内科护士长段莉莉，着重向大家介绍了科室新开展的特有项目。

急诊医学科护士长孟盼盼，向大家展示了科室自制的便民小发明。

全科医学科护士长胡盼盼，就科室新开展的贴心服务、爱心帮扶、暖心提示、便民举措等特色服务与大家进行了分享交流。

随后，翟晓飞做了点评，本次学习经验交流会举行的非常成功，大家准备充分，发言精彩，讲得很好，体现了年轻护士长们的良好素质、能力和水平。翟晓飞要求，一要不断提升专业技能，更好地胜任本职工作；二要树立优质护理服务意识，将暖心服务与日常护理工作结合起来，学会“换位思考”，做到多一份理解、多一点沟通和多一分包容；三是要加强护理内涵建设，努力打造卓越护理服务品牌，为医院品牌建设贡献护理力量！

任重道远须策马，风正潮平好扬帆。王伟在总结讲话中提出，全体护理人员要以此次经验交流会为契机，在今后的工作中多交流经验、多分享心得、多注重学习、多加强提升；要深化提升优质护理服务内涵，不断创新护理服务举措，为患者提供全面、专业、超值、高效的卓越护理服务；三要建设适应时代需求、研究型的护理团队，将护理事业从优质迈向卓越，为医院高质量发展绘出新画卷，为全县百姓健康保驾护航。