2021年第一季度优质护理服务经验交流会

为持续深入推进优质护理、改善护理服务，提高护理质量，本着分享、交流、展示成果的目的，4月28日下午，护理部召开了2021年第一季度优质护理服务经验交流会，主管院领导王伟、护理部主任翟晓飞、全体护理人员参加了本次会议。

本次交流会选出4名临床管理者和2名护士为大家分享经验。大家从科室开展优质护理服务工作的概况、工作亮点与取得的成效等方面进行了精彩汇报。

中医科吴珍护士长进行经验分享

血液净化室王英楠护士长进行经验分享

骨科一病区杜凤丽护士长进行经验分享

呼吸内科张凤仙护士长进行经验分享

泌尿神经外科护士栾丽进行经验分享

神经内科二病区护士张艳进行经验分享

认真聆听的美小护们

  院领导王伟在会议上首先肯定了我院优质护理服务工作取得的成绩， 同时提出了一些要求，一是大家在日常工作中用心服务，积极发现问题、解决问题，结合专科特点，为患者提供优质护理服务；二是提升患者满意度；三是树立专科服务特色与品牌。

护理部翟晓飞主任在总结中表示，这次交流学习使与会人员受益匪浅，吸取了宝贵的经验，丰富了工作方式方法，让大家明确工作方向和目标。

在今后的护理工作中，希望优质护理服务深入到我们每个人心中，大家齐心协力，不断总结经验，增添措施、持续改进，向着更新、更高、更加人性化的目标迈进，把我院的优质护理服务工作推向一个新的高度。